В этом видит предназначение своей профессии социальный работник

Современный мир развивается стремительно, наша жизнь становится комфортнее, на помощь в повседневных делах приходят всевозможные новации. Но даже последние изобретения технического прогресса и научной мысли не заменят того, в чем каждый из нас, маленький и взрослый, нуждается постоянно, потому что так устроена душевная организация человека. А необходимо — доброе общение, чуткое понимание, заботливое участие.

Особенно остро эту необходимость ощущают представители старшего поколения. Поэтому профессия социального работника остается одной из самых нужных, востребованных. Здесь не может  быть безразличия — в сфере социального обслуживания нужно работать с открытым сердцем к людям, кто нуждается в посторонней помощи и уходе. Так считает социальный работник Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Зоя Ивановна Комогорцева.

 

ДУШЕВНОЕ ТЕПЛО ДЛЯ ЧЕТЫРНАДЦАТИ ПОДОПЕЧНЫХ

Свою трудовую деятельность Зоя Ивановна начала в социальной защите населения. В социальной  службе Зоя Ивановна работает с 1999 года,  и сегодня уверена: именно в этой работе — ее призвание.

« Я знала, что это непростой труд, в первую очередь физически— с пожилыми всегда находила общий язык, да и сама мысль о том, что моя работа будет полезной, адресована конкретным людям, как-то согревала».

Да, признает Зоя Ивановна, поначалу было сложно, ведь люди старшего возраста не всегда легко идут на контакт, не сразу доверяют малознакомому человеку. Но постепенно, шаг за шагом, она научилась понимать своих подопечных и сегодня работа приносит только положительные эмоции.

Трудовые будни социального работника  насыщенные. У Зои Ивановны — четырнадцать подопечных, причем, все четырнадцать человек проживают в разных уголках города. Соцработник навещает каждого дважды в неделю. Круг обязанностей или, как сегодня принято говорить, социальных услуг — достаточно широкий и индивидуальный для каждого пожилого человека. Самый объемный пласт работы — домашнее хозяйство. И если в квартире своего подопечного она выполняет работу только по уборке помещения, то в частных домах забот побольше. В летнее время — помочь пожилым на огороде, зимой — очистить дорожки от снега.

Помимо домашних, бытовых хлопот среди обязанностей социального работника — закупка продуктов, лекарств, товаров первой необходимости, сопровождение подопечных в больницы и госучреждения, получение медикаментов по рецептам. Все это требует немало времени, терпения и сил. Но не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение.  Утешить, помочь добрым словом — все это не входит в перечень «социальных услуг», но подчас оказывается самым важным для подопечных Зои Ивановны Комогорцевой: «Иногда все сделаешь, уже собираешься уходить, но не можешь: что-то беспокоит пожилого человека, он расстроен, а значит, обязательно нужно поговорить. И когда после душевной беседы говорят, что на сердце стало легче — значит, труд твой не напрасный».

За время работы Зоя Ивановна, была неоднократно награждена Почётными грамотами Комитета социальной защиты населения и Благодарственным письмом за добросовестный труд , большой личный вклад в развитие социальной службы, внимательное отношение к людям, нуждающимся в социальной помощи.

 

 

НЕ В СЛУЖБУ, А В ДРУЖБУ

Тепло и с благодарностью отзываются о Зое Ивановне ее подопечные. Мы застали социального работника у Александра Васильевича Путинцева. Пожилой мужчина признается: «Не знаю, что бы я делал без своей помощницы! Зоя — удивительный человек, добрый, душевный, отзывчивый. Приходя в дом, первым делом интересуется моим настроением, здоровьем. Аккуратно, скрупулезно выполняет все мои поручения, на просьбы о помощи откликается в любое время, порой и в выходные навещает — получается, график у нее ненормированный. И обязанности соцработника мне совсем не хочется называть «услугами», ведь Зоя Ивановна все делает на совесть и с душой, как говорится, не в службу, а в дружбу. Таких, как я, пожилых, со своими требованиями, а порой и капризами, у нашего соцработника еще тринадцать человек. И сразу заметно, что работа для нее — не гнет каких-то обязанностей, а искреннее желание быть нужной, полезной. И мы за это Зое Ивановне бесконечно благодарны».

Когда рабочий день завершается, Зоя Ивановна спешит домой. Здесь ее также с нетерпением ждет семья. В потоке бесконечных дел женщина находит время и на свои увлечения — садоводство, вышивку. И работа, и хобби у этой милой женщины — душевные, «уютные». Говоря о своей профессии, Зоя Ивановна признается: иногда бывает непросто, но желания сменить сферу деятельности у нее не возникало никогда. Социальная работа — это возможность сделать лучше мир вокруг и измениться самому, становясь терпимее, внимательнее, добрее.

Заведующая отделением

 социального обслуживания на дому

 граждан пожилого возраста и инвалидов И.Н. Боброва

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *